.:Welliardо:.
Администратор сервера
Сообщения : 31
Очки : 103
Репутация : 6
Дата регистрации : 2015-04-25
Откуда : Украина
 |  Тема: Правила размещения жалобы.  Вс Апр 26, 2015 12:07 am | |
| Правила размещения жалобы.
1. Срок обжалования наказаний составляет 14 суток с момента выдачи;
2. Название темы должно быть строго по шаблону: "Имя администратора / краткая суть жалобы";
3. В книгу жалоб на администраторов на каждый конфликт пишется только одна жалоба;
4. Необходимо иметь в виду, что администрация видит неодобренные сообщения, поэтому повторное размещение запрещено;
5. Для быстрейшего решения вопроса должны быть приложены скриншоты на момент выдачи наказания(разрешение не менее 800х600)/видео, на которых объективно видно нарушение и обязательно присутствует /time;
6. В течение 3-х дней администратор игрового сервера рассмотрит жалобу и напишет ответ в теме с жалобой;
7. Ещё через 3 дня жалоба будет закрыта как решённая;
8. Флуд и обсуждения запрещены. При наличии схожей жалобы либо для подтверждения слов жалующегося допускается отвечать размещением схожей жалобы, либо цитировать суть жалобы и ответить "подтверждаю".Саму жалобу необходимо оформлять строго по форме: - Код:
-
[color=#FF8000]Игровой сервер[/color]:
[color=#FF8000]Ник[/color]:
[color=#FF8000]Ник администратора[/color]:
[color=#FF8000]Суть конфликта (предыстория, причина, нарушения администратора)[/color]:
[color=#FF8000]Скриншот(ы)/видео[/color]: Жалобы, составленные не по форме, не подлежат рассмотрению! В исключительных случаях, а именно:
к жалобе причастен гл. администратор;
жалоба была удалена после одобрения;
- допускается пользоваться формой прямой подачи жалобы. | |
|
Форум 