Правила ведения книги жалоб.

Правила ведения книги жалоб.

1.В заголовке должен быть указан ник нарушителя и краткая суть жалобы;
2.В книгу жалоб на каждый конфликт пишется только одна жалоба;
3.Необходимо иметь в виду, что администрация видит неодобренные сообщения, поэтому повторное размещение запрещено;
4.Для быстрейшего решения вопроса должны быть приложены скриншоты(разрешение не менее 800х600)/видео, на которых объективно видно нарушение;
5.В течение 3-х дней администратор игрового сервера рассмотрит жалобу и напишет ответ в теме с жалобой;
6.Ещё через 3 дня жалоба будет закрыта как решённая;

Саму жалобу необходимо оформлять строго по форме:

Код:: [color=#FF8000]Игровой сервер[/color]:
[color=#FF8000]Ник[/color]:
[color=#FF8000]Ник обидчика[/color]:
[color=#FF8000]Суть конфликта (предыстория, причины, исход)[/color]:
[color=#FF8000]Скриншот(ы)/видео[/color]:

P.S. Флуд и обсуждения запрещены. При наличии схожей жалобы либо для подтверждения слов жалующегося допускается отвечать размещением схожей жалобы, либо цитировать суть жалобы и ответить "подтверждаю".

Уточнение про NonRP разводы:

NonRP разводами считаются случаи:
1.выдача и представление игроков за администрацию;
2.предложения на ввод команд либо действий, которые повлекут неожидаемое и нежелательное отчуждение игровых ценностей в пользу предлагающего, несвязанное с RP-процессом (прим.: при РП отыгровке допускается цитировать в OOC чат команды для передачи имущества таким образом, чтобы был ясен результат команды);
3.предложения установить/запустить программы для изменения любых параметров статистики в обход игровых серверов (вирусы типа "Троянский конь");

» Правила размещения жалобы.
» Правила нахождения в особняке мафий.
» Правила нахождения в особняке мафий.
» Правила нахождения в особняке мафий.
» [МЧС СФ] Книга жалоб